Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет принципы и условия, при которых Администрация сайта https://24maz.ru (далее — Оператор) осуществляет сбор, хранение, использование и передачу персональных данных пользователей, посещающих ресурс и взаимодействующих с ним в целях приобретения новых самосвалов МАЗ и получения сопутствующих услуг.

Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также с учетом норм Гражданского кодекса РФ и иных нормативных актов, регулирующих цифровую коммерцию и защиту частной информации в Российской Федерации.

1. Основные понятия и термины

Для корректного толкования настоящего документа используются следующие определения:

Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или позволяющая его идентифицировать (ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, сведения о должности и компании).
Обработка персональных данных — любое действие с данными, включая их сбор, запись, систематизацию, накопление, уточнение, хранение, извлечение, использование, передачу (в том числе посредством распределения, предоставления, доступа), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Пользователь — любой посетитель сайта https://24maz.ru, который оставляет свои данные через формы обратной связи, заказывает звонок или оформляет заявку на покупку спецтехники.
Согласие на обработку — свободное, конкретное, сознательное и однозначное волеизъявление субъекта персональных данных, позволяющее определить его отношение к обработке его данных.

2. Цели сбора и обработки информации

Владелец сайта осуществляет обработку данных исключительно для достижения законных целей, связанных с деятельностью по продаже самосвалов МАЗ. К таким целям относятся:

Установление обратной связи с потенциальным покупателем для консультирования по техническим характеристикам и ценам на спецтехнику.
Оформление и исполнение договоров купли-продажи, лизинговых соглашений и иных гражданско-правовых сделок.
Информирование Пользователя о наличии конкретных моделей самосвалов на складе или сроках их поставки.
Направление рекламных и информационных рассылок (при наличии отдельного согласия пользователя).
Повышение качества обслуживания клиентов и анализ востребованности конкретных модификаций техники.

3. Состав собираемых данных и способы их получения

Оператор собирает только те сведения, которые необходимы для реализации вышеуказанных целей. К ним относятся:

Идентификационные данные: имя, фамилия, отчество.
Контактная информация: номер мобильного телефона, адрес e-mail.
Профессиональные данные: название организации, должность (если запрос поступил от юридического лица).
Технические данные: IP-адрес, тип браузера, cookies, данные о времени посещения страниц сайта (собираются автоматически сервисами аналитики).

Данные поступают к Оператору путем заполнения форм на сайте https://24maz.ru, посредством отправки сообщений на электронную почту или в ходе телефонных переговоров.

4. Условия и порядок обработки данных

Обработка персональных данных на сайте осуществляется на следующих принципах:

Законность: обработка данных производится только при наличии законного основания (согласие пользователя или исполнение договора).
Целевой характер: данные не используются для целей, не совместимых с теми, для которых они были собраны.
Минимизация: объем собираемых данных ограничен тем, что действительно необходимо для продажи самосвала МАЗ.
Точность: Оператор принимает меры для обеспечения актуальности и достоверности хранимой информации.
Срочность: данные хранятся не дольше, чем того требуют цели обработки или законодательство РФ.

5. Хранение, защита и конфиденциальность

Администрация сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности:

Использование защищенного протокола передачи данных HTTPS.
Ограничение круга сотрудников, имеющих доступ к базе данных заявок.
Применение программного обеспечения для защиты от вредоносного кода и несанкционированного проникновения.
Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор обязуется не передавать персональные данные Пользователя третьим лицам, за исключением следующих случаев:

Пользователь дал свое явное согласие на такую передачу.
Передача данных осуществляется банкам или лизинговым компаниям для оформления финансовой сделки по приобретению техники (при запросе Пользователя).
Запрос поступил от уполномоченных государственных органов РФ в соответствии с действующим законодательством.
Передача данных транспортным компаниям для доставки сопроводительной документации.

7. Права Пользователя

Каждый посетитель сайта https://24maz.ru обладает следующими правами в отношении своих данных:

Право знать, какие именно данные о нем хранятся у Оператора и для каких целей они используются.
Право требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они стали неточными или избыточными.
Право отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления соответствующего уведомления Оператору.
Право обжаловать действия (бездействие) Оператора в надзорных органах.

8. Использование файлов cookie

Для оптимизации работы сайта и анализа пользовательского опыта Администрация использует файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя. Они позволяют:

Запоминать предпочтения посетителя и данные форм, чтобы не вводить их повторно.
Отслеживать статистику посещаемости через сервисы внешней аналитики.
Подбирать наиболее подходящие предложения по самосвалам МАЗ на основе интересов пользователя.

Пользователь может отключить использование cookies в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта.

9. Изменение Политики и вступление в силу

Владелец сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке в связи с изменением законодательства РФ или развитием функционала ресурса. Актуальная версия документа всегда доступна по ссылке на сайте https://24maz.ru.

Пользователь, продолжая использовать сайт после публикации обновлений, считается согласным с новой редакцией Политики.

10. Контакты для связи

Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, а также запросы об их удалении или изменении, направляются Оператору через форму обратной связи или на адрес электронной почты, указанный в разделе «Контакты» сайта https://24maz.ru.